より良い睡眠環境を構築するために必要な要素は、枕とマットレスです。気軽に買い替えることができる枕とは違い、マットレスは搬入や価格の問題で買い替えるのも一苦労と言えるでしょう。だからこそ、後悔しないマットレスを選びたいですよね。
マットレスに求めるものは人それぞれですが、今回紹介したい『NELLマットレス』は睡眠環境を改善したい方におすすめです。この記事を読めば、NELLマットレスがどんなマットレスなのか、睡眠環境改善にどのような効果に期待できるのか知ることができます。
記事の中盤には、NELLマットレスを実際に利用した方の口コミ・評判の調査結果についてもまとめています。お得な購入方法やお試し期間、保証制度についても解説していますので、ぜひ最後まで参考にしてみてください。
NELLマットレスの特徴
まずは、NELLマットレスがどのようなマットレスなのか見ていきましょう。
| 運営会社 | 株式会社Morght |
|---|---|
| 価格（シングル） | 79,900円 |
| マットレスの種類 | ポケットコイル |
| 硬さ | やや硬め |
| サイズ展開 | シングル/セミダブル/ダブル/クイーン/キング |
| 保証 | ・120日間のフリートライアル ・10年間の品質保証 |
NELLマットレスは、寝具ブランドNELL(運営会社：株式会社Morght)が企画・販売しているマットレスです。素材はポケットコイルを使用しており、5つ星ホテルのマットレスにも引けを取らないほどの体圧分散性と弾力性を保持しています。
サイズ展開もシングル～キングと幅広く、一人暮らしから4人家族まで使っていくことができます。120日間という長めのフリートライアルも相まって、価格の割に購入しやすいのも大きな特徴と言えるでしょう。ポケットコイルマットレスが初めてという方にも、おすすめしたい商品です。
寝返りのしやすさを追求したこだわり設計
人間は1晩で約20回の寝返りを繰り返すと言われており、寝返りには血液循環や温度調整のために重要な行動と言われています。つまり、寝返りが少ないと血液循環が悪化して肩腰や腰痛になったり、温度調整ができずに蒸れて快適な睡眠を取れなくなってしまうのです。
NELLマットレスはその寝返りに着目し、「寝返りのしやすさ」をコンセプトに製造されています。腰部分の硬さと弾力性を強化することによって、寝返りが打ちやすくなっているのです。この構造をセンターハード仕様と呼び、NELLマットレスの特徴とも言えるでしょう。
夏でも気持ちよく入眠できるように、通気性にも強いこだわりがあります。ポケットコイルは通気性に優れていますので、効率的に体の熱を逃がすことができるのです。ポケットコイルを包んでいる層も綿や薄いウレタンで構築されているため、通気性の良さを最大限に活かすことができます。
業界トップクラスのコイル数で理想の寝姿勢をキープ
NELLマットレスには小口径で高密度なポケットコイルを使用しており、一般的なマットレスの約2倍もの数を配置しています(※ダブルサイズの場合)。それによってどんな体格・体重の方でも体圧を適切に分散し、適度な寝返りと理想の寝姿勢をキープすることができるのです。
マットレスの厚さも21cmありますので、ウレタンマットレスのような底付き感を感じることなく寝られるのも嬉しいポイントです。ベッドフレームと組み合わせることで、自分の生活スタイルに合った睡眠環境を作ることができるでしょう。
厳しいテストをクリアした高い耐久性
NELLマットレスは、長期間使用することを想定して耐久テストを繰り返し行っています。102kgで10万回の圧力をかけても破損することなく、「へたり・コイルの折れ・たわみ・落ち込み・ほつれ・表地のずれ・詰め物の移動」など、あらゆる異常に対して耐久性があることを証明しているのです。
それに加えて、側生地には「マイティトップRⅡ(帝人)」の機能繊維を使用しています。防ダニ・防臭・抗菌効果があり、いつでも清潔なマットレスで寝ることができます。通気性が良くて防ダニ・抗菌効果があるということは、衛生面に関しても高く評価できるでしょう。
男性にとって気になる「臭い」に関しても、下層部分に「フレッシュコールRZ」と呼ばれる消臭アクリル繊維を採用することで防臭効果に期待できます。アンモニア・酢酸・ノネナール・イソ吉草酸など臭いの原因になる物質に作用しますので、不快な臭いを大きく軽減することができるでしょう。
NELLマットレスを買うなら公式サイトが1番お得！
NELLマットレスの購入経路としては、公式サイトや提携販売サイト、Amazonや楽天市場といったECサイトなど豊富です。しかし、クーポンやキャンペーンの併用、120日間のフリートライアルのことを考えると公式サイトや提携販売サイトから購入することをおすすめします。
当サイト限定！10％OFFクーポン
当サイト限定で、10%OFFクーポンを発行しています。NELLマットレス注文時に【senbafuton】と入力して頂くと、10％OFFで商品が購入できます。シングルサイズであれば7,990円引きとなるお得なクーポンですので、入力を忘れないようにしましょう。
公式キャンペーンとの併用も可能
NELLマットレスでは、定期的に公式キャンペーンを実施しています。2025年8月11日までは「Amazon Pay決済で5,000円OFFキャンペーン」を実施していました。残念ながら期限は過ぎてしまいましたが、定期的に実施されているキャンペーンですので、今後も開催される可能性は高いです。定期的に公式サイトを確認してみましょう。
当サイト限定10％OFFクーポンはキャンペーンとの併用が可能ですので、キャンペーンのタイミングが狙い目ですよ！
NELLマットレスの口コミ・評判は？
ここからは、NELLマットレスを実際に使っている方のリアルな口コミ・評判を調査してみました。良い口コミだけでなく悪い口コミも調査していますので、購入後のギャップは少なくなると思います。
NELLマットレスの悪い口コミ
まずは、NELLマットレスの悪い口コミから見ていきましょう。
寝心地は前に使ってたマットレスよりもいいし、寝起きもスッキリしている気がする。睡眠環境の改善という意味では買って良かったけど、とにかく重い！セミダブルで部屋まで持って行くのに一苦労だったから、クイーンサイズとか大人2人いないと持ってあげられないと思う。
通気性もあるし、とくに問題なく夏でも使っていけそうな雰囲気がある。防ダニ・抗菌効果もあるから、汗をかいても安心感あり。圧縮された状態で届いたけど、正直ベッドフレームがある部屋まで持って行ってほしかった。女性の一人暮らしだと多分シングルでも厳しいと思うよ。
確かにマットレス自体の質もいいし、熟睡感もあるんだけど…やっぱり高く感じてしまうかな。マットレスに強いこだわりがある人にはおすすめしたいけど、どんなマットレスでも寝れるという人にはちょっとおすすめできないって印象。
悪い口コミで最も多かったのが、「マットレス自体が重い！」というものです。シングルサイズでも22.0kgありますし、ダブル以上になると30kg以上にもなります。設置サービスもないため、部屋まで自分で持って行く必要があります。男性であれば何とかなるかもしれませんが、女性一人だと移動が難しいです。
そして、価格面に関しても複数の意見が見受けられました。シングルサイズでも定価79,900円ということもあり、なかなか手を出しにくい価格だと思います。ただ、お試し期間があるため気に入らなければ返金を受けられますよ。
NELLマットレスの良い口コミ
続いて、良かった口コミについても調査してみました。
個人的には適度な硬さもあって寝返りがしやすい。寝起きの腰の痛みも少なくなった気がするし、睡眠環境は良くなったと感じた。セミダブルを使っているけど、一人暮らしならちょうどいい大きさだしオススメ。
今回思い切って少し高めのNELLマットレスを購入！1ヶ月使ってみた感想としては…買って良かった！って感じています。まず寝起きがスッキリなのと、肩や腰がまったく痛くないのが最高です。熟睡できるのがこんなに気持ちいいものなんだって気付かされました。
クイーンサイズを2人で使っています。重くて設置するまでは大変だったけど、寝やすさに関しては大満足しています。2人で寝ても沈みすぎないくらいしっかりしているし、かと言って硬すぎないからリラックスして寝れるしでパートナーも喜んでいます。
今まで高反発マットレスを使っていたけど、返金保証もあるってことでNELLマットレスを試してみることにしました。まだ1週間くらいだけど、底付き感もなく体を支えてくれるから睡眠に関しては問題なさそう。もう少し試してみます！
NELLマットレスの良い口コミをまとめてみると、「睡眠環境が改善された」「適度な硬さで寝返りが打ちやすい」「寝起きでも肩や腰が痛くならない」など、個人差はあるものの多くの方が快適な睡眠環境になっているように感じます。
その他にも、「返金保証があって安心」という意見も多かったです。返金保証の詳しい解説は記事後半で行いますが、その他にも10年間の品質保証もあります。NELLマットレスほどの価格であれば、こういった安心保証は大きな強みとなるでしょう。
口コミからわかったNELLマットレスが合う人・合わない人
- 総合的に睡眠環境を改善したい人
- 体格が大きい、体重が重い人
- 寝起きに肩や腰に痛みを感じている人
- ポケットコイルマットレスを試してみたい人
- マットレスにお金を使いたくない人
- 今のマットレスに満足している人
- 女性の一人暮らし
NELLマットレスは、適度な寝返りができるように設計されたマットレスです。適度な硬さがあるため、体格が大きい方、体重が重い方でもしっかりと体を支えてくれます。寝起きの肩こりや腰痛に悩まされていた方にも、一度NELLマットレスを試してもらいたいです。
初めてポケットコイルマットレスを試したいと考えている方にも、NELLマットレスをおすすめします。なぜなら120日間のフリートライアルが用意されているからです。その期間が過ぎても10年間の保証期間がありますし、耐久性に関しても業界トップクラスです。
逆に、マットレスに対して安さや手軽さを求めている方にはおすすめできません。キャンペーンやクーポンを使っても、50,000円を下回ることはないでしょう。重量も20kg～もあるため、部屋までの移動やメンテナンスのことを考えると女性の一人暮らしには向かないかもしれません。
NELLマットレスの価格とサイズ展開
ここからは、NELLマットレスのサイズ展開とそれぞれの価格について見ていきましょう。
NELLマットレスのサイズ展開と価格
| サイズ（幅×長さ×厚さ） | 重量 | 価格 |
|---|---|---|
| シングル（95×195×21） | 22.0kg | 79,900円 |
| セミダブル（120×195×21） | 26.2kg | 94,900円 |
| ダブル（140×195×21） | 31.2kg | 109,900円 |
| クイーン（160×195×21） | 35.3kg | 134,900円 |
| キング（190×195×21） | 41.9kg | 154,900円 |
NELLマットレスのサイズ展開は、シングル/セミダブル/ダブル/クイーン/キングの5種類となっています。そのため、一人暮らしから家族持ちまで幅広い層で使うことができます。ただ、余裕を持つなら一人暮らしならセミダブル以上、2人以上で使うならクイーン以上がおすすめです。
悪い口コミでも多くの方が意見していた重量に関しては、シングルサイズでも22.0kgとなかなかの重さとなっています。ダブルサイズから30kgを越えますし、女性だとシングルサイズでも部屋まで運ぶのが大変でしょう。配達予定日には、友達や家族に手伝ってもらうよう事前に連絡しておくのもおすすめです。
価格はシングルサイズで79,900円、キングサイズになると約2倍の154,900円となります。ポケットコイルマットレスの相場は20,000～50,000円ほどですので、少しだけ高めの価格帯と言えるでしょう。シングルとセミダブルの差が15,000円しかないので、思い切ってセミダブルを選択するのも良いですね。
NELL マットレスModel Hとの違い
NELLマットレスには、「Model H」と呼ばれる商品も用意されています。5つ星ホテルのスイートルームを超えるプレミアムな寝心地を追求しており、きめ細やかな睡眠体験を得ることができます。寝返りはもちろんのこと、一人ひとりに合った寝姿勢もしっかりとサポートしてくれるのです。
使用しているコイルは300種類の中から3種類を厳選しており、使用数・使用エリアを日本人の体型に合うように調整されています。ダブルサイズに至っては、何と4,000個を超えるポケットコイル仕様となっています。これにより、最高水準の体圧分散性と、理想的な寝姿勢サポートを両立することができたのです。
NELLマットレスとの比較(シングルサイズ)
| 比較項目 | NELLマットレス | Model H |
|---|---|---|
| コイル数 | 1,173個 | 2,756個 |
| コイル層 | 1層 | 3層 |
| 厚さ | 21cm | 37cm |
| 体圧分散性 | 高い | 非常に高い |
| 寝返りのしやすさ | 非常にしやすい | しやすい |
| 硬さ | やや硬め | やわらかめ |
| お試し期間・保証期間 | ・120日間のフリートライアル ・10年間の品質保証 |
・10年間の品質保証 |
| 価格帯 | 79,900円 | 350,000円 |
比較してみると、やはりコイル数とコイル層の違いによって体圧分散性はModel Hの方が高くなっています。それでいて硬さもやわらかめなので、純粋な寝心地だとModel Hの方が上と言えるでしょう。厚さもあるため、体格が大きい方・体重が重い方でもしっかりと体を支えてくれます。
Model Hは完全受注生産のみとなっており、注文後の返品・返金・キャンセルには対応していません。注文してから納品まで3ヶ月ほど、120日間のフリートライアルは設定されていませんので、購入して体に合わないと感じても、そのまま使い続けるしかないのです。
Model Hは価格帯も通常モデルの4倍以上ですので、個人的には通常モデルで十分な睡眠環境を作れると思います。開梱から設置まで配送員が手伝ってくれますが、すぐに使えないという点も考えると、いきなりModel Hを検討する必要はないでしょう。
合わなければ返品可能！NELLマットレスの安心保証
NELLマットレスは比較的高額なマットレスですが、安心して使えるように安心保証が充実しています。
120日間のフリートライアル
寝具は最低でも2週間は使わないと、本当に自分の体に合っているか分からないと言われています。そのため、NELLマットレスでは120日間のフリートライアル期間を設けています。最長4ヶ月間試すことができますので、本当に寝心地が良いのか知ることができるでしょう。
もし自分の体には合わないと感じた場合は、NELLマットレスに返品・全額返金の申請を行えます。ここからは、120日間のフリートライアルの流れと、返品・全額返金申請の流れ、返品時の注意点について簡単に見ていきましょう。
- 公式サイトや提携販売サイトにて注文・お支払い
- 商品が到着し、そこからフリートライアルがスタート
- 実際に利用してみて体に合わないと感じれば、返品・全額返金の申請を行う
まずは、希望する商品の選択＋個人情報を入力して注文します。配送日時などを設定し、支払いを行います。送料無料(※沖縄本島除く)となっていますので、支払うのは商品代金のみです。商品が到着した日がトライアルスタート日となり、そこから120日間じっくりと試すことができます。
到着日から14日以上経過すれば、返品・全額返金の手続きを始められます。体に合わない、寝心地が悪かったなどの理由であれば返品・全額返金できますが、サイズを間違えた・色味が違ったみたいな「寝心地に関係ない理由」の場合は、返品対応することができません。
- 「返品依頼フォーム」から返品の連絡をする
- 返品に関するアンケートがカスタマーサポートから送られてくる
- アンケートに回答する
- 作業員が回収に伺うので引き渡す
- 商品回収後、購入代金が返金される
もし複数商品購入している場合でも、一部商品のみの返品に対応しています。カスタマーサポートから送られてくるアンケートには、「送られてきた日から1ヶ月以内」に回答する必要があります。もしこの期間内に回答できない場合は、返品依頼が無効になるので注意しましょう。
アンケート内容は簡単で、「マットレスの回収希望日」と「NELLに関する質問」です。回収希望日に関しては、回答から1ヶ月以内に設定しておきましょう。商品は玄関先で作業員に渡し、返品が完了すれば返金もしてもらえます。返品送料は全国無料ですが、沖縄県のみ配送時にかかる10,000円の返金はできません。
- 返品するためには、最低でも14日間はNELLマットレスを試す必要がある
- 返品すると、その後違うサイズでもNELLマットレスを再購入することはできない
- Amazonで購入した場合、返品時の梱包や手配、手続き全般はAmazonのNELL商品ページから行う
- 段ボールやビニールなどの梱包は回収することができない(自分で処分する)
- 作業員が部屋に入ることはできないので、玄関口までは自分で移動させる必要がある
- 再圧縮はできないため、そのままのサイズで渡すこと
10年間の耐久保証
NELLマットレスには、10年間の耐久保証が付属されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 対象期間 | 購入してから10年間 ・お手元に届いた時点でマットレスの不備が確認された場合 ・保証期間中に保証対象に該当すると認められた場合 |
| 保証内容 | 無料で商品を交換してもらえる |
| 保証の対象 | ・マットレスに3cm以上の凹みやへたれが確認できた場合 ・他部分のコイルと比べて3cm以上のコイルの浮き沈みが確認できた場合 |
| 対象外の例 | ・梱包に破損があった場合、マットレス自体に破損が認められなかった場合 ・マットレスの硬さが合わなかった ・日常的な使用による損耗や硬さの変化 ・カバーや芯材に切る・燃やす・裂く・液体をかけるなどの故意的なダメージが加えられた場合 ・マットレスを床に直置きした際に発生したカビ ・お手入れ事項に準じていない状態で破損が確認された場合など… |
もし商品に不具合が出た場合、無料で新しい商品と交換してもらえます。しかし、保証対象となるのはマットレスに3cm以上の凹み、もしくは3cm以上のコイルの浮き沈みが確認された場合に限るなど、意外と対象外となる可能性も高いです。
とくに多くの方が勘違いされる硬さに関しては、自分に会わないとなっても交換することはできません。そのような場合は、上記のフリートライアル期間中に申請するようにしましょう。その他にも、ベッドシーツを使わない、ベッドフレームを使わない際に発生したトラブルも対象外になります。
そして、最も覚えておいて欲しいのが、「NELLマットレス公式サイト、もしくは提携販売サイトでの購入のみ」が対象になる点です。通販サイトやオークションサイトなどで購入した場合、10年間の保証制度は適用されません。
NELLマットレスまとめ
今回の記事をまとめると、以下のようになります。
- 寝返りのしやすさに特化したポケットコイルマットレス
- 厳しい耐久試験にもクリアしている
- ハイエンドモデルもあるが、通常モデルでも十分に高性能
- 公式サイトで購入するのが最も安く安全性も高い
- 120日間のフリートライアルや10年間の保証など安心感も高い
口コミなどから分かる通り、NELLマットレスは寝返りや睡眠環境の改善に優れているポケットコイルマットレスです。体格や体重の関係で寝返りがしにくかった方、寝姿勢が安定しなかった方などは、一度検討してみてほしいマットレスと言えます。
通常モデルの他にハイエンドモデルもありますが、通常モデルでも一般的なマットレスより高品質・高性能のためまったく問題ありません。購入経路は複数ありますが、安全性や保証の観点から公式サイトで購入するのが最もおすすめです。
厳しい耐久試験にもクリアしていますし、カビやダニの対策もしっかりと行っているため長期間使うことができるでしょう。もし凹みやへたれが発生したとしても、10年間であれば無償交換してくれます。気になった方は、まず120日間のフリートライアルから申し込んでみてください。